Información de utilidad
En este apartado queremos responder todas las dudas referentes a nuestros servicio en Formentera. Encontrarás respuesta a muchas de las preguntas más comunes de nuestro clientes.
Devolver el vehículo de alquiler es un proceso sencillo, pero es importante seguir los pasos correctos para evitar cualquier inconveniente o cobro adicional. Para hacerlo, es crucial cumplir con la fecha y hora de devolución indicadas en el contrato de alquiler. Llega puntual y asegúrate de revisar el vehículo antes de entregarlo, para comprobar que está en las mismas condiciones en que lo recibiste. Sigue estos pasos simples y devolver tu vehículo de alquiler será una tarea rápida y sin problemas.
No te olvides de repostar antes de devolver el vehículo, o te cobrarán por el servicio de llenado de combustible. Así que asegúrate de devolverlo con el mismo nivel de gasolina con el que lo recibiste.
No querrás quedarte a pie en mitad del camino cuando manejes un vehículo eléctrico, así que recuerda dejarlos con un mínimo de 25% de carga antes de devolverlos.
Si devuelves el vehículo fuera de horario de oficina, asegúrate de aparcarlo correctamente en una zona permitida y dejar las llaves en el buzón de la oficina.
Si tienes una moto, puedes dejar el segundo casco debajo del asiento con la hebilla y colgando por fuera.
Llama al 971322929 para informar del suceso, siempre que sea en horario de oficina. Si es fuera de horario, puedes dejar el vehículo, correctamente, inmovilizado y enviar un mensaje de Whatsapp indicando el suceso y localización del vehículo.
En caso de obstrucción de la calzada, avisar a la autoridad competente 092 policia local o a la guardia civil al 971322022.
Llama a la autoridad competente, policia local 092 o guardia civil al 971322022., y a la ambulancia en caso de que haya heridos. A continuación, llama a la oficina al 971322929 para indicar lo sucedido.
En caso de que sea fuera de horario de de oficina, agradeceremos envíes un Whatsapp con la información de los sucedido, matrícula del vehículo y nombre del conductor/a.
Si es en horario de oficina, llama a la oficina al 971322929 para comunicarlo y te indicarán dónde desplazarte para recogerlas y abonar el importe correspondiente.
También puedes solicitar el servicio de entrega de llaves (coste adicional de 50euros) y te informarán en función de la disponibilidad.
* En caso de asistencia de la grua el vehículo ha de ser depositado en las instalaciones del Taller Formotor, Venda des Brolls nº 0002, La Savina.